INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Sì, i prodotti presenti su leonettistore.com sono anche disponibili nel nostro negozio.
SPEDIZIONE & CONSEGNA
I tempi di spedizione sono variabili: in condizione normali riceverai il tuo pacco in 3-4gg lavorativi.
Sì, è possibile scegliere una fascia oraria per la consegna del tuo pacco. È sufficiente specificare l’orario in cui si preferisce ricevere la consegna nella sezione “note ordine”. Ci impegneremo per soddisfare la tua richiesta, ma non possiamo assicurartelo.
Sì, tutte le nostre modalità di spedizione prevedono un tracciamento del pacco: riceverai il codice di tracciamento tramite e-mail all’indirizzo che hai fornito in fase di acquisto e potrai verificare lo stato del tuo ordine dalla tua bacheca.
RESO & RIMBORSO
È possibile rendere il/i prodotto/i che hai acquistato entro 14gg dalla data di consegna. La merce deve essere integra e munita di cartellino, con la confezione originale e tutti gli accessori eventualmente forniti.
Quando si decide di rendere uno o più prodotti, la spedizione è a carico dell’acquirente. Ti rimborseremo il costo della merce che hai reso.
Sì, è possibile ricevere una fattura per il tuo ordine: è sufficiente inserire il numero di Partita IVA e spuntare la casella “Sì, inviami la fattura”.
Nel caso in cui hai ricevuto un pacco danneggiato, puoi contattare l’assistenza clienti.
Dopo che avrai effettuato il tuo ordine su questo store online, prepareremo il tuo pacco entro 2gg lavorativi.
ACCOUNT & FUNZIONALITÀ
La creazione di un account non è indispensabile per effettuare un acquisto, ma ti offre funzionalità aggiuntive, come una bacheca da cui visualizzare i tuoi ordini, i tuoi download, i tuoi dati personali o l’indirizzo di fatturazione/di spedizione. Ti consigliamo quindi di creare il tuo account personale: i tuoi dati personali saranno al sicuro, come descritto nella nostra privacy policy. Con l’iscrizione alla newsletter riceverai sconti e novità. I tuoi dati (come l’indirizzo mail) sono al sicuro e potrai revocare il consenso in qualsiasi momento.
La lista dei desideri rappresenta un elenco di prodotti salvati che puoi decidere di acquistare in un secondo momento. Poiché non sei vincolato all’acquisto, la disponibilità è variabile e per assicurarti di avere il tuo prodotto preferito devi aggiungerlo al carrello e procedere con il check-out.
Sì, è possibile cancellare l’ordine se questo non è stato ancora affidato al corriere.
